Costumer Service | Tanpa Pengalaman | Full Time – Sumedang • Pelajar
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
PT Amanah Terima Gadai
Sumedang, Jawa Barat, ID
Lokasi Pekerjaan
Sumedang, Jawa Barat, IDDeskripsi Pekerjaan
Sebagai Customer Service, Anda bertanggung jawab dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, menangani pertanyaan dan keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan terhadap produk atau layanan perusahaan.
Persyaratan
- Mampu Mengoperasikan Komputer dan Menggunakan Microsoft Office
- Mampu Bekerja Secara Tim Maupun Individu
- Berorientasi pada Kepuasan Pelanggan dan Problem-Solving
- Bersedia Bekerja dalam Shift Jika Diperlukan.
Tanggung Jawab
- Menangani Keluhan Pelanggan dan Memberikan Solusi yang Tepat
- Mencatat dan Menganalisis Feedback dari Pelanggan untuk Perbaikan Layanan
- Berkoordinasi dengan Tim Terkait untuk Menyelesaikan Permasalahan Pelanggan
- Membantu Proses Administrasi Terkait Layanan Pelanggan.
Manfaat
- Insentif dan Bonus Berdasarkan Kinerja
- Peluang Pengembangan Karier di Bidang Layanan dan Manajemen
- Pelatihan untuk Meningkatkan Kemampuan Customer Service.