Dibutuhkan Cepat Customer Service Online (Pria/Wanita) Tanpa Pengalaman – Semarang
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Garuda Digital Printing
Semarang, Jawa Tengah, ID
Lokasi Pekerjaan
Semarang, Jawa Tengah, IDDeskripsi Pekerjaan
Bertugas memberikan pelayanan dan dukungan kepada pelanggan melalui platform online, menjawab pertanyaan, menangani keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan secara digital.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara tulisan
- Menguasai penggunaan media sosial dan aplikasi chat
- Teliti dan cepat tanggap
Tanggung Jawab
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui chat atau media sosial
- Menyelesaikan keluhan dan permasalahan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan secara jelas
- Mendokumentasikan interaksi pelanggan
- Menjaga citra perusahaan secara online.
Fasilitas
- Gaji pokok
- Tunjangan komunikasi
- Bonus kinerja
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karier.