(PT. Digibook Indonesia) Loker 2025 Semarang Menjadi Admin CS Online Marketplace
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
PT. Digibook Indonesia
Semarang, Jawa Tengah, ID
Lokasi Pekerjaan
Semarang, Jawa Tengah, IDDeskripsi Pekerjaan
Sebagai Admin CS Online Marketplace, Anda akan bertanggung jawab dalam menangani chat pelanggan, mengelola pesanan, memproses pengiriman, serta menjaga kepuasan pelanggan di berbagai platform marketplace online.
Persyaratan
- ndidikan D3/S1
- Memiliki kemampuan komunikasi persuasif dan negosiasi yang baik
- Senang bekerja dalam tim/terbiasa bekerja dengan target
Tanggung Jawab
- Membalas chat/orderan dari pelanggan secara cepat & sopan
- Memproses pesanan dan input resi ke sistem
- Koordinasi dengan tim gudang & pengiriman
Fasilitas
- Mengelola da mengontrol pesanan konsumen dari proses leads yang masuk hingga delivery ke konsumen
- Menjadi konselor dan business consultant konsumen yang akan order
- Mengelola leads order dan membagikannya kepada cabang-cabang terkait produksi