CV. Berkat Semarang

Semarang, Jawa Tengah, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• diutamakan D3/S1 Komunikasi atau sejenisnya
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik secara lisan dan tulisan
• Sabar ramah dan mampu menangani pelanggan dengan berbagai karakter
• Mampu menggunakan komputer dan aplikasi customer service.

Tanggung Jawab

• Menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan
• Menyampaikan masukan pelanggan kepada tim terkait
• Memberikan solusi yang tepat dan cepat atas permasalahan pelanggan
• Menciptakan pengalaman pelayanan yang positif bagi setiap pelanggan.

Fasilitas

• Gaji pokok sesuai ketentuan
• Tunjangan makan dan transportasi
• Bonus atau insentif berdasarkan kepuasan pelanggan
• Pelatihan komunikasi dan layanan pelanggan
• Kesempatan pengembangan karier di bidang customer care
• Lingkungan kerja yang suportif dan profesional.